domingo, 2 de agosto de 2009

La reingeniería de procesos y los programas de mejora incremental


La reingeniería de procesos se diferencia de los programas de mejora incremental continua en varias formas importantes:
  • No sólo automatización, aun cuando con frecuencia utiliza tecnología en formas creativas e innovadoras.

  • No sólo reorganización, aun cuando casi siempre requiere cambios organizacionales.

  • No sólo reducción del tamaño, aun cuando esto generalmente mejora la productividad.

  • No sólo calidad, aun cuando esto generalmente mejora la productividad.

  • No sólo calidad, aun cuando casi siempre se enfoca en la satisfacción del cliente y en los procesos que lo apoyan.

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada